Gratis ondernemerskennis

Betalingsherinnering voorbeeld voor ondernemers

Stuur een nette maar duidelijke herinnering en vergroot de kans dat je factuur snel wordt betaald.

Een goede betalingsherinnering is vriendelijk, professioneel en concreet. Je wilt betaald worden zonder de relatie met je klant onnodig onder druk te zetten. Met een sterke herinneringsmail geef je duidelijk aan welke factuur openstaat, wat de vervaldatum was en hoe de klant direct kan betalen.

Wanneer stuur je een betalingsherinnering?

In de praktijk sturen veel ondernemers een eerste herinnering kort nadat de vervaldatum is verstreken. Daarmee laat je zien dat je administratie op orde is en dat openstaande facturen worden opgevolgd.

Wacht je te lang, dan daalt de kans dat een factuur snel wordt betaald. Tegelijk wil je niet te agressief overkomen. Een zakelijke, vriendelijke toon werkt meestal het best bij een eerste reminder.

Stuur de eerste herinnering kort na de vervaldatum.
Vermeld altijd factuurnummer, bedrag en oorspronkelijke vervaldatum.
Maak betalen makkelijk met een duidelijke betaallink of betaalinstructie.

Voorbeeld betalingsherinnering

Gebruik onderstaande tekst als basis voor een nette eerste herinnering. Pas hem aan op jouw tone of voice en klantrelatie.

Voorbeeldtekst

Onderwerp: Betalingsherinnering factuur [factuurnummer]

Beste [klantnaam],

Volgens onze administratie staat factuur [factuurnummer] van [factuurdatum] nog open.
De vervaldatum van deze factuur was [vervaldatum].

Openstaand bedrag: EUR [bedrag]

Zou je de betaling alsnog willen voldoen? Je kunt de factuur en betaalinformatie bekijken via:
[betaallink]

Heb je de betaling inmiddels al gedaan? Dan kun je deze herinnering als niet verzonden beschouwen.

Met vriendelijke groet,
[bedrijfsnaam]

Wat maakt een herinnering effectief?

Een effectieve betalingsherinnering is duidelijk, niet te lang en laat geen twijfel bestaan over wat er nog openstaat. Vermijd wollige teksten en focus op concrete gegevens.

Gebruik een duidelijk onderwerp in de e-mail.
Noem het openstaande bedrag in euro's.
Herhaal kort hoe en waar de klant kan betalen.
Sluit professioneel af zonder dreigende taal bij de eerste herinnering.

Veelgestelde vragen

Is een betalingsherinnering verplicht?

Een betalingsherinnering is niet altijd wettelijk verplicht, maar in de praktijk is het verstandig om eerst een nette herinnering te sturen voordat je zwaardere stappen zet.

Hoe lang wacht je met een eerste herinnering?

Veel ondernemers sturen de eerste herinnering binnen enkele dagen na de vervaldatum. Daarmee blijf je professioneel en houd je grip op je cashflow.

Wat zet je in een betalingsherinnering?

Noem altijd het factuurnummer, het bedrag, de oorspronkelijke vervaldatum en een duidelijke manier om direct te betalen.

Gerelateerde pagina's

Wanneer betalingsherinnering sturen

Lees wanneer je het beste een eerste of tweede herinnering stuurt.

Aanmaning voorbeeld

Een volgende stap als een herinnering zonder resultaat blijft.

Factuur voorbeeld

Bekijk ook wat er op een correcte factuur hoort te staan.

Tweede betalingsherinnering voorbeeld

Gebruik een sterkere opvolgmail als de eerste herinnering niets oplevert.

Maak eenvoudig professionele facturen

Met Factuurmeester maak je eenvoudig facturen, offertes en houd je overzicht over je administratie.

Gratis starten