Gratis ondernemerskennis

Wanneer stuur je een betalingsherinnering?

Kies het juiste moment voor een eerste reminder en houd grip op openstaande facturen.

Te vroeg herinneren voelt onnodig streng, maar te laat opvolgen kost geld en overzicht. Daarom is het slim om een vast proces te gebruiken voor openstaande facturen. Zo weet jij wanneer je moet handelen en weet je klant waar hij aan toe is.

Het beste moment voor een eerste herinnering

In veel gevallen stuur je een eerste betalingsherinnering kort nadat de vervaldatum is verstreken. Daarmee laat je zien dat je actief opvolgt en voorkom je dat openstaande posten blijven liggen.

Voor de meeste ondernemers werkt een strak en voorspelbaar proces het best. Je hoeft dan niet per factuur opnieuw te bedenken wat je doet.

  • Controleer eerst of de vervaldatum echt voorbij is.
  • Stuur daarna een korte, vriendelijke eerste herinnering.
  • Gebruik dezelfde opbouw voor iedere klant en factuur.

Zo bouw je een logisch opvolgproces op

Een goed debiteurenproces bestaat meestal uit meerdere stappen. Je begint vriendelijk, daarna word je formeler als betaling uitblijft.

  • Stap 1: eerste betalingsherinnering.
  • Stap 2: tweede herinnering of aanmaning.
  • Stap 3: verdere opvolging als de factuur onbetaald blijft.

Waarom automatiseren slim is

Automatische herinneringen zorgen ervoor dat je opvolging niet blijft liggen. Dat is vooral handig als je meerdere klanten en openstaande facturen tegelijk hebt.

Met een vast schema houd je overzicht en voorkom je dat klanten alleen betalen wanneer jij er toevallig aan denkt.

Veelgestelde vragen

Mag je direct na de vervaldatum herinneren?

Ja, dat gebeurt in de praktijk vaak. Zodra de vervaldatum voorbij is, kun je een eerste betalingsherinnering sturen.

Hoe vaak stuur je een herinnering?

Dat hangt af van jouw proces, maar veel ondernemers werken met een eerste reminder en daarna een formelere opvolging als betaling uitblijft.

Is automatische opvolging slim?

Ja, automatische opvolging helpt je om consequent te blijven en minder openstaande facturen te laten liggen.

Gerelateerde pagina's

Maak eenvoudig professionele facturen

Met Factuurmeester maak je eenvoudig facturen, offertes en houd je overzicht over je administratie.

Gratis starten